Villafañe ? capitulo 5: Configuración de la personalidad corporativa ? la cultura corporativa • la cultura está relacionada con la identidad: 2 partes, una visible(comunicable) y una oculta(incomunicable) • El comportamiento corporativo es la zona visible de la identidad • Diversidad de enfoques respecto de la cultura corporativa: – cristalización del entorno – diseño estratégico [...]

El management de la comunicación ? La comunicación organizante Organización constituida por un empresario y un colaborador – se establece una org funcional, se fijan las reglas de funcionamiento y conducta – el éxito de la empresa va a depender de cómo el empresario y colaborador trabajen juntos – reglas para una buena comunicación + [...]

? RRPP: mediador Contacto Puente Nexo Tiene por función establecer relaciones con diferentes niveles de intercambio e intensidad Manejo de la comunicación con los públicos Los resultados de la comunicación empresaria deben traducirse en imagen y en relaciones Comunicación ? familiarización? conocimiento? confianza? comprensión?aceptación Públicos: sectores de interés para la empresa ROLES/FUNCIONES DEL RRPP. ? [...]

Capitulo 1: benavidez • El actual panorama de la comunicación está definido por 3 factores 1. la extensión de las formas y productos publicitarios a todo el ámbito de la comunicación mediática ? el mercado de la comunicación es una expresión conjunta de interdependencia y globalidad. El publicitario debe saber comunicación y periodismo y el [...]