Tanto en los grupos de discusión como en las entrevistas personales los planificadores se reúnen con los consumidores del grupo objetivo y hablan con ellos de productos y de publicidad, luego aprovechan lo aprendido para elaborar briefs dirigidos a los equipos creativos y para proporcionar a los clientes información sobre una serie de aspectos ajenos a la publicidad.

Otra función del planificador es la de garantizar que todos los datos relevantes para las decisiones publicitarias clave fuesen correctamente analizados, complementados con nuevas investigaciones y aplicados a los juicios sobre la estrategia creativa y la evaluación de la campaña.

Una de las responsabilidades que tienen los planificadores es la de añadir la respuesta del consumidor a las opiniones y la experiencia de los clientes y a la intuición de los creativos con el fin de elaborar una publicidad mas eficaz. Por ello los planificadores ya no solo intervienen en el desarrollo estratégico sino también en la elaboración creativa.
El planificador habla sobre la actividad del cliente tal como la ven los consumidores y revela planteamientos y perspectivas nuevos.

Los planificadores deben conocer bien la planificación estratégica, mantener buenas relaciones de trabajo con otros deptos, en especial con el de los creativos; y cuando presentan a los consumidores objetivo ideas publicitarias en bruto son escuchados.
La mayor aportación de la planificación es indirecta, ya que lo que hace es ayudar a la agencia a reunir una cartera mas impresionante de resultados para sus clientes actuales.

No solo tiene que controlar todos los datos relevantes para una cuenta determinada y han de estar capacitados para investigar. Trabajan por termino medio con tres clientes cada uno, lo que les permite intervenir con igual profundidad en los asuntos de todos ellos, en las vidas de los consumidores, los clientes de sus clientes y en el trabajo interno dela agencia. Colaboran de manera estrecha con los directores de cuentas en la elaboración de la estrategia y los briefs creativos y con los equipos creativos en el desarrollo y el pulimento de los anuncios. Los planificadores tiene que ir a las reuniones con los clientes, tiene que pasar mucho tiempo junto a los consumidores y tiene que colaborar con los creativos.

Tanto el planificador como el director de cuentas tienen un objetivo común, pero con talentos distintos. El planificador estará mas orientado hacia el consumidor. Los dos colaboran en el posicionamiento estratégico y comparten la responsabilidad de ayudar a los equipos creativos.
La planificación solo funciona con creativos muy sólidos y seguros de si.

Rasgos de la personalidad de un planificador: inteligencia poderosa, curiosidad, aptitud para pensar al mismo tiempo con los datos izquierdo y derecho del cerebro, excelentes dotes de comunicación verbales y escritas .

Otros rasgos que son igual// importantes:
-Una combinación de modestia y humildad: la labor del planificador es aportar toda la información posible, ya que su finalidad es la producción dela mejor publicidad para cumplir con los obj. del cliente. Su rendimiento en la agencia se evalúa en función de la eficacia de las campañas en las que hayan trabajado y tienen el mayor interés personal en que esas campañas funcionen. A veces tiene que esforzarse en influir en la marcha de la publicidad, tender unos sólidos cimientos estratégicos con el cliente, proporcionar información a los creativos, informar el resultado de las ideas y reclamar el crédito de esas ideas cuando terminan por incorporarse en el anuncio. La función es hacer que las ideas ocurran.
-Saber dedicar mas tiempo a escuchar que hablar, tanto en su trato con los consumidores como en la relación que mantiene con los clientes o con otros miembros de la agencia.
-Capacidad para relacionarse con la gente mas diversa. Para poder ganar la confianza y entender los puntos de vista de creativos, clientes y consumidores. Debe comprender las lenguas de cada uno de ellos, para tender una vía de comunicación entre las distintas partes.
-Debe tener algo raro. Perspectiva un tanto excéntrica de las situaciones.
El talento que tienen los planificadores es que al recoger toda la información de todo tipo lo que hace es bajarla y reorganizarla hasta encontrar algo interesante.
Por último, podríamos decir que el planificador mira las grietas, comprueban la relevancia, convencen a la dirección estratégica, perfilan oportunidades y retos, penetran en el pensamiento de la gente, averiguan lo que les hace palpitar, descubren sus autenticas motivaciones.

Capítulo 5
A- ¿Cual es la principal función de un brief?
La principal función del brief es informar al equipo creativo y servirle de inspiración. Es concentrar toda la información recogida del cliente, de la investigación entre los consumidores y de otras posibles fuentes, condensarla en un única idea poderosa y a partir de esa idea crear una sensación de posibilidad, de buena publicidad al alcance de la mano. Es una ejercicio de síntesis y de expansión.
Suele cumplir tres objetivos: proporcionar al equipo creativo una panorámica realista de lo que la publicidad tiene que lograr y es probable que logre; delimitar con claridad el tipo de gente a la que debe llegar la publicidad; y describir de manera comprensible el tipo de mensaje al que parece mas sensible ese grupo objetivo.

B- “El brief es un medio para un fin”
-Los clientes no deben participar en el brief creativo. Este es un elemento de comunicación que opera entre un planificador y un director de cuentas, por un lado, y un equipo creativo, por otra. Para que esto funcione el cliente debe quedar afuera. No debe intervenir directamente, debe contribuir a configurar las ideas que sirven de fundamento del brief y debe estar de acuerdo con los pilares que sustentan los objetivos de la campaña, el grupo objetivo propuesto y la idea general que se pedirá que comunique al equipo creativo.
-Si no es relevante para el consumidor, no es relevante para el brief. Solo hay que poner la información que es relevante, el exceso de información puede ser perjudicial para el equipo creativo, pero también la falta de información, por la confusión que induce.
-La finalidad del brief no es alabar al producto. En un brief creativo no hay lugar para la retórica, pues ha de mantenerse fiel tanto a las posibilidades del producto como a las expectativas del consumidor. El único objeto es explicar las características del producto objetivamente.
-Los creativos escriben basándonos en el brief, pero no escriben el brief.
-El brief no es una oportunidad para demostrar cuanto se ha trabajado. A los planificadores y a los responsables de cuentas se los tiene que juzgar por la calidad de la publicidad. Se ve cuanto han trabajado con ésta. El único objetivo del brief es ayudar a los creativos a que hagan una publicidad mejor y no demostrar nada a uno mismo ni a los otros.
C- ¿Qué significa que “el brief es un anuncio ideado para influir en el equipo creativo”?
Lo que se espera de un brief es una idea muy simple y única, que normalmente aparece en una parte del brief. Muchas agencias la llaman propuesta.
Lo que se piensa a cerca del brief es que es el primer anuncio y por lo tanto se tiene que crear algo mejor. Se lo considera como un anuncio en bruto y se tiene que reaccionar ante la idea principal como si se estuviese viendo un cartel. El brief debe presentar el primer pensamiento creativo. Los planificadores son quienes dan el primer salto en el reino de la imaginación. Quien haga el brief es quien tiene que tener las primeras ideas creativas.
Si al autor del brief le resulta imposible plasmar su propio pensamiento en una idea publicitaria, el equipo encargado de crear la campaña tendrá que trabajar en condiciones muy difíciles. El éxito de un brief suele ser directa// proporcional al grado de creatividad presenta en sus ideas y en su presentación.
Quizá la tarea mas importante de un brief sea inculcar en el equipo la convicción de que con ese trabajo dará la mayor de si mismo.
D- Las 7 preguntas que propone el autor como modelo de brief creativo y sus respuestas.
¿Por qué se anuncia esto?
En esta hay que hacer una descripción sucinta de la situación comercial del cliente y del problema que la publicidad tiene que resolver, todo ello acompañado por la clara impresión de que la publicidad puede ayudar.

¿ Qué se debe conseguir con la publicidad?
Cuales son los objetivos, en otras palabras. Aquí es importante ser realista. Esencial tener bien en claro el efecto deseado, así como establecer prioridades si se persiguen varios efectos. Los únicos efectos deseados que deben figurar en esta parte son los que componen directamente a la publicidad. El brief debe reflejar el hecho de que la publicidad es solo en medio para lograr ese fin.
¿A quien hablamos?

Apuntes al boleo

• Resúmenes de Historia del Siglo XX (0)
• La era del capital, 1848-1875, Eric Hobsbawn 4-5/10 (2)
• Caracterización de la Argentina moderna (0)
• Negocios – Introduccion a la empresa (0)
• Apunte Capitalismo (0)
• Segunda Guerra Mundial (2)
• Introduccion a los metodos cualitativos de investigación (0)
• Funciones de un Relacionista Publico (0)
• Cuestionario guía: la cara oculta de la escuela, Ferrari y Barimboim (0)
• Mas sobre neurosis y psicosis (0)

• Agencias Locales:
Son pequeñas agencias de prestigio que ofrecen ayuda profesional a los anunciantes del lugar.
Pueden ayudar a analizar la industria de patrocinadores locales, evaluar mercados, evaluar la posición competitiva del anunciante y ofrecerle estrategias, evaluar alternativas de medios, diseñar un plan de comunicación, colaborar con otros aspectos de la publicidad y la promoción.
El presupuesto que exigen es caro y no siempre las empresas tienen el dinero necesario para contratarlas.

• Agencias regionales y nacionales:
Colocan y producen el tipo de publicidad adecuada a la campaña nacional. Utilizan ciertos criterios geográficos de modo de focalizar la publicidad.

• Agencia Internacionales:
Son las grandes agencias. Tienen filiales en los más importantes centros de comunicación del mundo y ayudan a sus clientes a realizar la comercialización global o comercial según necesite.

• Agencias de Servicios Completo:
Ofrece servicios publicitarios y de otra índole en todas las áreas de la comunicación y de la promoción:
Servicios publicitarios: planear, crear y producir anuncios, realizar investigaciones y seleccionar medios.

Servicios no publicitarios: Abarca desde el empaquetado hasta las RR.PP y la producción de materiales promocionales, informes y la organización de exposiciones comerciales.
Se especializan en ciertas clases de clientes pero por lo general pueden clasificarse en agencias generales de consumidores (grupos de superagencias internacionales cuya sede se encuentra en capitales de comunicación. Suelen ser sensibles a los clientes más pequeños) o en agencias de empresa a empresa (representan a clientes que venden sus productos a otras empresas. Trabajan con publicidades de alta tecnología que requieren conocimientos técnicos y la capacidad de traducirlos en una comunicación precisa y persuasiva).

• Agencia de Servicios Especializados:
Ofrecen una amplia gama de servicios limitados a sus clientes.
Privilegian a grupos de agencias denominados “boutiques creativas” y otros de especialidades como los servicios de compra de medios y las agencias interactivas.
Boutiques creativas: Algunos diseñadores instalan sus propios servicios creativos. Trabajan para los anunciantes y subcontratan agencias. Su misión es generar conceptos innovadores creativos y producir mensajes publicitarios originales, ya que la eficacia de la publicidad se basa en la originalidad del concepto, del diseño y del texto.
No ofrecen servicios de investigación, marketing o una focalizada atención al cliente.
Servicios de Compra de Medios: Especialistas en medios que fundan organizaciones que se encargan de comprar y empaquetar el tiempo en radio y TV. Venden anticipadamente los espacios y conceden descuentos sobre tarifas en las compras de gran volumen. Negocian un descuento especial con las estaciones y luego se los vende a las agencias o a los anunciantes. Luego, ordenan spots, verifican el desempeño, se cercioran de que las estaciones transmitan lo que han omitido y hasta pagan facturas correspondientes.
Agencias Interactivas: Se especializan en el diseño de páginas Web y la creación de la publicidad divertida, interesante y rica en información a través de Internet.

2. Tareas que se desarrollan en las agencias:

• Administrador de Cuentas:
Los Ejecutivos de Cuenta constituyen el enlace entre la agencia y el cliente. Estos están bajo las órdenes de los supervisores administrativos, quienes a su vez dependen del director de servicios de la cuenta.
El ejecutivo de cuentas, se encarga de formular y realizar los planes de publicidad, de combinar los servicios de la agencia y representar ante ella el punto de vista del cliente. Deben ser expertos en una amplia gama de medios y demostrar como el trabajo creativo de su agencia satisface las necesidades mercadológicas del patrocinador y las necesidades del mercado.

• Investigación y Planeación de Cuentas:
Antes producir el anuncio, las agencias investigan a los usuarios y las ventajas del producto, analizan a los consumidores actuales y los prospectos, intentando determinar además qué los impulsa a adquirirlo. Una vez colocados los anuncios, investiga la eficacia de la campaña.
La planeación de cuentas, es una disciplina que recurre a la investigación para llenar el hueco entre la administración de cuentas y los creativos. Defiende el punto de vista de los consumidores y la estrategia creativa en la confrontación del equipo creativo al cliente.
Los planificadores estudian las necesidades del consumidor y sus deseos por medio de encuestas telefónicas y grupos de interés. También, ayudan al equipo creativo a traducir los resultados en campañas imaginativas y eficaces. Como no están vinculados ni al departamento administrativo ni al departamento creativo, concilian ambos aspectos para asegurarse de que la investigación se refleje en los anuncios.
Al poner al consumidor en el centro del proceso en vez del anunciante, la planeación de cuentas le da un nuevo giro a la publicidad: está ya no se limita a crear un anuncio, sino que busca fomentar la relación entre el consumidor y la marca.

• Conceptos Creativos:
Los anuncios se basan principalmente en el texto publicitario (copy). Los redactores de textos publicitarios (copywriters), que crean el mensaje, deben condensar lo que se dice de un producto en un reducido número de puntos pertinentes.
También se emplea la comunicación no verbal. Esto compete a los directores de arte quienes determinan cómo se integrarán los símbolos verbales y visuales del anuncio. Los redactores y artistas trabajan como equipo creativo bajo un director creativo.

• Planeación y Compra de medios:
Las agencias realizan varios servicios de medios para sus clientes: investigación, programación, compra e verificación.
Es indispensable ya que los anunciantes no pueden comunicarse sino a través de un medio.
No es una tarea sencilla debido a la extensa fragmentación de audiencias. Los anunciantes disponen de muchas opciones, ya que los medios tradicionales cubren audiencias más pequeñas que antes, y a precios más elevados.
Actualmente, lo que los patrocinadores requieren son personas que conozcan cómo la publicidad funciona en coordinación con otras herramientas de comunicación de marketing y que puedan hallar soluciones creativas a los complejos problemas de marketing: Es más efectivo la compra de medios creativos que anuncios ingeniosos.

• Administración del Tráfico:
Violar el plazo de entrega es uno de los mayores problemas de la agencia. El departamento de tráfico coordina las fases de producción y se asegura que todo este terminado según los plazos establecidos por el cliente.

• Servicios Complementarios:
Agencias que contratan especialistas que prestan otros servicios además de los relacionados con la publicidad. Por ejemplo un departamento de promoción de ventas. También, según la necesidad del cliente, se contratan publirrelacionistas y especialistas en marketing directo, diseñadores de páginas Web, expertos en economía familiar y diseñadores de paquetes.

• Administración de la Agencia:
Las grandes agencias cuentan con departamentos de contabilidad, de RR.HH., de procesamiento de datos, de compras, de análisis financieros, de asuntos legales y seguros.

3. ¿Qué es una agencia interna?
Realizan todo el trabajo de una agencia independiente se servicio completo: funciones creativas, producción, colocación de anuncios en los medios, publicidad no pagada y promoción de ventas.
Las empresas que la poseen, esperan ahorrar dinero al reducir gastos generales, al retener la comisión cobrada a los medios y al evitar los sobreprecios sobre las compras externas.
Las agencias externas ofrecen mayor experiencia, adaptabilidad y talento, mientras que las internas les resulta más difícil traer y conservar a los empleados más creativos, quienes prefieren la variedad y los retos de las agencias independientes.
El principal problema es la pérdida de la objetividad, ya que bajo las políticas organizacionales se ven influenciados y eso en publicidad puede ser fatal.

Apuntes al boleo

• Renacimiento (origen y caracteristicas) (0)
• Diccionario para Psicología de los Vinculos laborales II (2)
• Aprender Piano (1)
• El Iluminismo (1)
• Alsina, Rodrigo Miguel, Introducción. Los modelos de la comunicación. (0)
• Masters en España (0)
• Apunte de clases – Historia (0)
• Historia económica y social contemporánea – Herman Van Der Wee (0)
• Resumen guerra fria (0)
• La Guerra Fría (0)

El planner: en comunicación es el estratega. A partir de la investigación (cualitativa- cuantitativa; pautas y conductas del consumidor, y el marketing del producto) elabora: “la estrategia de comunicación”: Conocer profundamente y representa al consumidor en todas las actividades de la agencia.
Su objetivo es la dirección del esfuerzo creativo.
El único propósito de la planificación estratégica viene a ser el permitir que una compañía (léase el cliente) obtenga, con la mayor eficacia posible, una ventaja sobre sus competidores que puede mantener. El estratega considera las diferentes posibilidades. El estratega debe cuestionar todo.

2) Cuáles son los criterios de formación que el planner necesita?

Un planner debe conocer la mecánica del marketing, es decir, debe saber cómo funciona una empresa y los apartados de un plan de marketing, siendo capaz de valorar la importancia y el peso de cada uno de ellos: producto, precio, distribución, comunicación, etc. Asimismo, debe ser capaz de leer y sacar conclusiones de una investigación, cuantitativa y/ o cualitativa, o proponer en su caso una nueva si la falta de datos así lo aconseja.
El verdadero papel del planner es sacar el máximo partido de los estudios. Encontrar aquellos datos del consumidor que puedan dar una nueva perspectiva u orientación al producto.
La experiencia es un factor esencial en cualquier campo. Gracias a la experiencia todo profesional sabe, o cree saber, lo que funciona y lo que no funciona. Todo es una cuestión de criterios: un buen criterio a la hora de elegir el tema en el que basarse o sobre las características del consumidor puede llevarnos a una buena comunicación. También es una cuestión de instinto, de olfato para detectar las oportunidades del mercado. Cuado hablamos de instinto u olfato nos referimos al del experto, siempre en función de la lectura o de las conclusiones que emanan de una información exhaustiva del mercado.
Un estudio sobre estilos de vida puede tener diferentes interpretaciones para un directivo de la empresa, en cambio, el planner tiene la obligación de detectaren este estudio las oportunidades del producto basándose en esta o aquella característica del consumidor que no ha sido suficientemente reflejada o explicada en las comunicación publicitaria o que quizás se estaba explicando de un modo convencional o poco creíble.
El planner, por último, debe saber trasladar todos estos conocimientos al campo publicitario.

Formación del planner:
- Marketing: mecánica, análisis, estudios.
- Experiencia: conocer lo que funciona.
- Conducta del consumidor: tendencias, hábitos, estilos de vida.
- Instinto/ olfato: detectar oportunidades en el mercado.
- Visión en comunicación: traslado al campo de la publicidad o de las relaciones públicas.
3) Cuáles son las principales funciones del planner?

Al igual que el director de la cuenta, el planner no podrá rendir e su tarea si desconoce el producto.
Debe averiguar por qué un producto es mejor que otros, para qué sirve o qué funciones cumple. Sabido esto, la campaña se enfocará mucho mejor.
El publicitario debe descubrir los defectos que los consumidores encuentran en el producto.
Debe conocer al consumidor, sus tendencias, hábitos y estilos de vida, es decir, lo que hace, cómo lo hace, qué le gusta hacer. Esto es una investigación psicológica del consumidor (actitudes, hábitos, motivaciones).
Otro punto importante es la discusión del briefing con el cliente. Un buen planner no debe aceptar briefing sin revisarlo a conciencia. El cliente puede estar equivocado o no ver su producto con la óptica del consumidor.
El contrabriefing no es otra cosa que un comentario de los datos que el cliente nos ha entregado. Este es un ejercicio a realizar por el planner conjuntamente con el director de la cuenta.

Funciones del planner:
- Conocer el producto y el mercado en profundidad.
- Es quien más sabe del consumidor, sus deseos, necesidades, motivaciones, actitudes, hábitos, cómo vive, qué hace, qué le gustaría hacer, etc.
- Debe sacar partido de una investigación, tanto cualitativa como cuantitativa.
- Discute el contrabriefing con el cliente (óptica del consumidor). Tiene vía directa con el cliente.
- Debe conocer profundamente la estructura de la agencia, básicamente el departamento de cuentas y el creativo, ya que se interrelaciona con ambos.
- En función de ello, con imaginación y realismo, debe dirigir la estrategia creativa.

4) Con quiénes trabaja el planner y cuál es su posición en el organigrama de la agencia?

El planner es un nuevo servicio q ue se debe ofrecer. Un buen planner revaloriza los servicios de la agencia en el área creativa. El servicio de creatividad es que el mueve a los anunciantes a dirigirse a una determinada agencia.
En los organigramas clásicos que hoy figura en la mayoría de las agencias, el planner debería ocupar un estatus superior al de los departamentos de creación, marketing y cuentas, ya que la estrategia o el eje de la campaña debe marcar sin duda el concepto creativo. Un planner sin la suficiente fuerza, aunque sea la de la razón y la de los datos aportados, puede verse manipulado por unas ideas creativas o “globos”, la mayoría de las veces sin tener en cuenta la información que hoy día es capaz de ofrecernos la nueva investigación del consumidor. Algunas agencias están formando sus propios planners. Y sin duda en algunos años, serán los que vendan sus estrategias al equipo de cuentas y creativos. La estrategia mandará por encima de la creación cuando el planner sea tan importante e imprescindible como lo son hoy los buenos creativos.
En realidad la creatividad se basa en la estrategia que el planner elabora. Son quienes marcan las pautas. Una buena campaña creativa se basa en una buena estrategia. La estrategia guía la creatividad.

5) Qué es un objetivo de comunicación? Ejemplifique.

Es importante que el planner participe también en la fijación de objetivos en la toma del briefing realizado por el director de la cuenta. La estrategia se ciñe a los objetivos marcados y puede variar en función de estos.

Podemos ver cómo el objetivo principal de la campaña genérica de los fabricantes de azúcar es cambiar las actitudes de los consumidores que ven el azúcar como un producto nocivo o dañino para la salud: tiene la creencia de que el azúcar engorda o produce caries dentales.

Algunos objetivos de comunicación de diferentes empresas: no hay estrategia sin objetivos.

- Cambiar las actitudes: Azúcar: que nadie te amargue la vida.
- Cambiar o educar hábitos: Cava: Hoy es fiesta con Delapierre.
- Crear confianza en la marca: Fagor: Somos el número uno.
- Rejuvenecer la marca: ONCE: C?digos para gente joven.
- Comunicar ventajas: Micolor: No altera los colores.
- Apoyar el equipo de ventas: Avon: Avon llama a su puerta.
- Diferenciar la marca: Font Vella: El agua ligera.
- Presentar nuevos productos: Hellmans, Schweppes.
- Acciones de prestigio: Basf/ Bayer: Campañas institucionales, plásticos resistentes, ahorro de combustible, mejores cosechas, etc.

6) Qué es el eje de campaña y qué es el concepto creativo?

El concepto de la comunicación tiene por misión representar de forma concreta, específica y creíble la satisfacción seleccionada por el eje. El papel del concepto es hacer vivir esta satisfacción al concretarla en imágenes visuales, verbales y sonoras. La concreción de la satisfacción es el primer principio sobre el que descansa la fase de “concepto”. El segundo principio es la inducción. Ejemplo: Yo digo: “mi motor es ligero”, él piensa “su motor es frágil”. Y hay muchas campañas que se descarrilan en este camino.

7) Qué tipos de conceptos creativos nos describe el autor y qué características tiene cada uno?

Hay dos tipos de conceptos: el directo “con esta marca se mantendrá joven” y el campo indirecto o por inducción “el detergente X libera oxígeno”. El primero es más claro. El indirecto en cambio se ha de comprender, no es seguro que la inducción se produzca, pero tiene mas fuerza, dado que establece una complicidad con el público. Los conceptos indirectos aportan creatividad, originalidad, y el público que los comprende es más receptivo a los mismo.
La frase o slogan “aprende de tus hijos” es un concepto indirecto, como también lo es el de “los cuerpos Danone”. Los adultos entienden perfectamente el mensaje y éste produce más impacto que si se les hubiera propuesto “los adultos también deben tomar yogurt” o cualquier otra frase que expresara el objetivo de comunicación. Sin embargo un mensaje de estas características hubiera pasado totalmente desapercibido al no existir una “alta implicación”.

Apuntes al boleo

• Hacia una posible definicion de metodos cualitativos (0)
• Apunte Capitalismo (0)
• Resumen – Historia Argentina (9)
• Alcance de la Publicidad: De lo local a lo Global (0)
• La caída del liberalismo – Hobsbawm (0)
• La Revolución gregoriana (0)
• La Ciencia, su método y su filosofía – Mario Bunge (3)
• Los modos del Saber y su periodización – Rubén Dri (0)
• Apunte de clases – Historia (0)
• El nazismo (0)

Desde el punto de vista de la comunicación mas precisamente del diseño grafico comunicación visual.
Dentro del diseño grafico: el diseño de la identidad: expresión más antigua del hombre a través de los siglos.
Identidad visual: aplicada por empresas y organizaciones como una de las estrategias fundamentales de comunicación.
El enfoque comunicacional del diseño destaca 3 polos: la empresa, el diseñador, y el publico.
Hay varias formas de diseño (arquitectónico, textil, de medio ambiente, etc.)estas formas encajan en 2 grandes grupos: de producción de objetos y de la comunicación de
mensajes.
Diseño como proceso:

El enfoque comunicacional del diseño contiene 2 principios. Uno, el “diseño” no es solo producto, no es la manifestación material de formas visuales sino el proceso que conduce a la obtención del producto o del mensaje. Dos, no todas las formas del diseño son comunicación.
Cuando hablamos del enfoque del diseño no la expresión final de formas visibles sino la planificación y el proceso de creación. El Design es el proceso desde la concepción del trabajo hasta su formulación final.
Diseño es la expresión planificada de un propósito poniendo el acento tanto en la idea de planificación y de proceso como en la de la expresión material y el sentido.

2) Explique brevemente 3 categorías en las que le autor clasifica a las diferentes disciplinas del diseño: diseño ½ amb. Diseño industrial, diseño grafico.

Diseño del medio ambiente:
? Comprende el urbanismo, la arquitectura y el interiorismo.
? El producto final es siempre tridimensional.
? El destinatario es su usuario.
? Constituye el marco que soporta los objetos del diseño industrial. Y los mensajes del diseño grafico.
Diseño Industrial:
? Abarca la planificación de la producción de objetos de uso y de productos de consumo.
? El producto final es generalmente tridimensional.
? El destinatario es usuario y consumidor
? Ciertos productos pueden ser al mismo tiempo productos y medio ambiente (semáforo)

Diseño grafico:
? Comprende la caligrafía y la tipografía, la ilustración y la fotografía por medio de la imprenta.
? El producto final es bidimensional
? El destinatario es receptor a través de la percepción
? Se aplica a la información (diseño de libros publicidad, etc.) vehículo fundamental de la comunicación.

3) Dentro del diseño grafico que áreas distingue. Explique las 2 áreas y sus variantes.

Diseño de información: aquellos mensajes que son transmisores de contenidos complejos. Abarca todo el conjunto de los recursos gráficos.
? Info. Funcional: se orienta hacia ka utilidad publica es decir hacia el individuo de la sociedad, con el fin de facilitar info. (indicadores de calles, planos, mapas)
? Info. didáctica: implica la presentación de conocimientos y transmisión de contenidos (archivos, bibliotecas, etc.)
? Info. Persuasiva: propaganda y publicidad que buscan el impacto de la imagen sobre la sensación.

Diseño de identidad: sea cual sea la clase de info. que las empresas transmitan, los mensajes incluyen sistemáticamente unos signos de identidad.
El sistema visual de la identidad de la empresa se superpone a los mensajes publicitarios e incluso en muchos casos los casos los contenidos del mensaje son básicamente los signos que identifican a la empresa o a la marca.
- La marca: la identidad visual se relaciona con la marca, señal material de origen y calidad, distintivos para el reconocimiento de los productos y de quienes los fabrican. E el recurso nemotécnico gracias a la repetición, la marca se incorpora a la comunicación publicitaria por que alcanza una gran difusión. La marca es magnificada por la acción de la publicidad.
- La identidad corporativa: ya no se limita a la marca pasa a constituir una disciplina más compleja que contiene management, investigación social, y mkt. La identidad deberá manifestarse corporativamente, diversificarse en diferentes soportes, difundirse hasta la ubicuidad y resistir la competencia del desgaste temporal. Deberá crear un sistema de formas figuras, colorees, un concepto que transporte ideas, impresiones psicológicas y alta capacidad de memorización a cerca de la personalidad de la empresa.
- Imagen Global: Se constituye en un sistema multimedia donde interviene el diseño de programar del medio ambiente, de los productos y de la comunicación por mensajes selectivos y colectivos. Es resultado de una mentalidad de comunicación de un conjunto de criterios desarrollados a partir de un concepto original o totalizador.

LA MARCA: de lo cotidiano a lo singular. Explique la función asociativa de la marca.
La capacidad asociativa de la marca es un concepto que no posee un solo sentido sino varios al mismo tiempo. Hay diferentes formas de asociatividad:
? Por analogía: por la semejanza perceptiva entre la imagen y lo que representa. Modelo más inmediato de la asociación ya que la mente asocia lo que parece.
? Por alegoría: se combinan en la imagen elementos reconocibles en la realidad pero combinados de forma insolita.
? Por lógica: Ejemplo: flemaire= encendedores, encendedores= llama. Hay en esta cadena asociativa un proceso intelectual de la percepción el cual requiere un cierto determinismo operado por la información que la marca (una llama) trasmite acerca del producto y de este a su función.
? Por emblemática: transfiere a la marca significados ya institucionalizados. Un emblema es una figura introducida adoptada que representa una idea (rama de olivo paz)
? Por simbolismo: una figura altamente ritualizada y una idea ( = amor..)

LA MARCA COMO METODO MNEMOTECNICO O MEMORISTICO:

Explique brevemente los cinco factores de los cuales resulta la función mnemotécnica de la marca.
1- la originalidad temática o concepto (factor de diferenciación)
2- El valor simbólico (factor psicológico emocional )
3- Factor de impacto o pregnancia formal.
4- Cualidad estética (factor fascinación)
5- Repetición (función de notoriedad e impregnación de la mente)

Tres garantías que ofrece la marca: toda marca connota de un modo global garantías. La significación de garantía se da de un modo diverso que se resume en tres vertientes.
1- garantía de responsabilidad publica, que toda marca supone como signo legitimo de representación de la empresa (como ente moral).
2- Garantía de autenticidad: aquella que una marca ampara, q es propiedad, creación original, exclusivo.
3- Garantías de constancia de calidad: la marca de un producto supone que su calidad sera continuada mantenida y transferida a sus productos.

IDENTIDAD CORPORATIVA:
Que es un programa de identidad: es un sistema que conlleva un codigo combinatorio y un conjunto de criterios que son estructurantes de la propia identidad. Ello implica la formalización de una normativa para la aplicación del programa en los diferentes soportes de comunicación.
Que son los soportes de un programa de identidad? (chicas esta no la encontramos, falta)

Apuntes al boleo

• Resumen – Historia Argentina (9)
• Neurosis y Psicosis (0)
• Primera Guerra Mundial (0)
• Platon (0)
• El Holocausto (1)
• Renacimiento (origen y caracteristicas) (0)
• Mas sobre neurosis y psicosis (0)
• Diccionario para Psicología de los Vinculos laborales (0)
• El acoso moral (0)
• Edad Media (2)